五星电器1998年创立于南京，是中国家电连锁第三强企业。在中国苏、浙、皖、豫、川、滇、湘、桂等省拥有各类门店超1100家。2020年8月，京东全资控股五星电器，成立新公司“京东五星电器集团有限公司”，推进全渠道布局。京东从品牌、资金、技术、仓储物流等多方位为京东五星赋能，加速在线下再造一个京东家电。

京东五星电器融合线上线下优势创立京东直营门店——京东电器，“一城一店”打造城市科技新地标。到2025年在直辖市及省会等一线城市开设20家单体面积5-8万平方米的京东电器超级体验店，在全国300个地级市开设单体面积1-2万平方米的京东电器城市旗舰店，并在中国县城及乡镇市场开设5000家万镇通门店。

在京东的技术赋能下，京东五星电器数字化转型提速，开发面向员工、顾客及合作伙伴的数字化工具员圈、京东五星享购和圈立方，以京东POP店、微信小程序等平台加以补充，全渠道多场景触达消费者，带来随时随地、随心所欲的购物体验。

以家电零售为核心，京东五星电器进一步打通家电上下游产业，推出全屋家装服务品牌“京东智慧家”，暖通品牌“五星舒适家”，家居软装品牌“星格玛”，服务品牌“五星到家”、“星乐保”，供应链品牌“诺客来”等，逐步构建覆盖家装、家电、家居、到家服务、仓储物流等全链条的“家生态”。