自创立以来，台湾艾华秉持着“品质、服务、负责”的企业价值观，致力于配合客户开发客制产品以及提供解决方案。

台湾艾华产品应用领域包含影音、医疗、家电、工业、运动、汽车等等，与客户合作共同创造产品的独特性和不可取代性。为满足来自全球市场的需求并提升服务品质，艾华以台湾为基地架构了全球运筹体系，在香港、大陆等地设有子公司及办事处，提供客户弹性及直接的服务。

公司更同时与全球各区域的通路商合作建立销售服务网，在美国、英国、德国、义大利、日本、新加坡等国家提升广大市场的在地服务品质。