钉钉为阿里巴巴集团旗下业务，是一个数字化协作办公及应用开发平台，为现代企业和组织提供新的工作、分享和协作方式，数百万的企业和用户通过钉钉保持联系和实现远程工作。钉钉不仅是帮助企业数字化高效运营的工具，并且已经成为一个拥有阿里云能力的平台，帮助企业实现定制的数字化转型。

钉钉整合了IM即时沟通、钉钉文档、钉闪会、钉盘、Teambition、OA审批、智能人事、钉工牌、工作台等功能，旨在实现简单、高效、安全、智能的数字化工作方式。它支持企业组织数字化和业务数字化，覆盖“人、财、物、事、产、供、销、存”的全链路管理。

通过钉钉开放平台上的SaaS软件，企业可低成本搭建数字化应用，整合所有数字化系统。此外，钉钉提供超过2000个API接口，为企业数字化转型提供开放兼容环境。不会代码的用户也可利用低代码工具构建CRM、ERP、OA、项目管理、进销存等系统。