盒马是阿里巴巴集团旗下，以数据和技术驱动的新零售平台。通过重构零售产业 “人、货、场”，打造了“盒马鲜生”、“盒马X会员店”、“盒马奥莱”等业态，致力于满足消费者对美好生活的向往，用科技和创新引领万千家庭的“鲜·美·生活”。

在盒马店铺中，消费者可以找到新鲜的水果、蔬菜、肉类、海鲜等食材，还有各种进口食品和特色美食。盒马鲜生通过融合线上线下渠道，以及引入科技创新，为消费者带来了全新的购物体验和生活方式。

盒马在部分生鲜品类，坚持“只售一日”，实现从蔬菜、水果、肉禽、乳制品、烘焙、海鲜、水产等实现“日日鲜”不隔夜。在此前“3公里30分钟送达”的基础上，盒马新增了“5公里1小时送达”的配送服务。